12月1日，极氪用户干事中心发布了一则公告，指出近期收到了部分用户的反馈，反馈其车辆存在充电速率放慢以及电板电量泄漏不准确的问题。为了应付这一情况，极氪运转了专项的电板健康度检测行径七天探花 白虎，旨在查明问题根源并提供相应的经管决策。

在这次打听中，极氪发现存一批行驶里程较长的极氪001 WE86型号车辆出现了偶发性的充电速率着落和电板容量衰减弧线相配的模样，这些问题影响了用户的日常使用体验。尽管这些车辆尚未达到公司划定的电板质保更换规律，但出于对用户体验的爱好，极氪决定为受影响的用户提供免费的全新电板包更换干事。

七天探花 白虎

不仅如斯，极氪还通知将开展一项冬季关爱行径，当作对用户眷注的一部分。此行径筹备将先前施行的电板健康度邀约检测限度扩大至整个极氪001 WE86车型。笔据官方声明，极氪售后干事团队将会主动商量妥当条款的车主，并基于车辆的行驶里程等信息来安排分批次的检测邀请。值得一提的是，关于干涉该行径的用户，极氪提供了免费上门取送车的干事，以确保整个这个词历程尽可能地节略快捷。

此外，若是在检测历程中发现任何可能影响用户体验的电板健康度问题，如电板性能低于常常水对等情况，极氪同意将为关系用户提供全新的电板包替换干事，且无需用户承担任何用度。此举体现了极氪费力于于重视品牌形象、晋升客户惬意度的决心，同期也展示了企业对家具品性及后续干事的高度职守感。

通过这么的举措七天探花 白虎，极氪不仅经管了现存用户面对的具体问题，也向潜在毒害者传达了一个积极的信息：即极氪状态倾听用户的声息，并接收实质行径来改善家具和干事。这无疑有助于增强品牌至心度，同期亦然电动汽车行业中优质客户干事的一个典范。